Manejado por Mujeres: Líderes de opinión en la industria de flotas
septiembre 02, 2024
Liliana Caballero, Sales Manager
Episodio 9
¡Bienvenido a la novena edición de Manejado por Mujeres de Element Fleet Management México!
Esta serie consta de entrevistas con mujeres en Element Fleet Management México que comparten su trayectoria profesional y sus puntos de vista sobre cómo impulsar la igualdad de género en la industria de flotas.
Si bien, la gestión de flotas ha estado tradicionalmente dominada por hombres, esto está cambiando y en Element Fleet Management México promovemos la transformación de la industria. Estamos orgullosos de las mujeres de nuestra organización que lideran este cambio. Este mes hablamos con Liliana Caballero, Sales Manager de México sobre el impacto de su posición y su visión en la equidad de género.
1. Cuéntanos sobre ti y de tu rol en Element Fleet Management México, ¿Qué te llevó a trabajar en esta industria?
Liliana Caballero, Sales Manager, soy Administradora de Empresas y acabo de terminar mi Maestría en Administración Empresarial y Negocios en el Tecnológico de Monterrey, vivo en el Sur de la Ciudad de México y el año pasado corrí mi primer medio maratón con el equipo de Element, fue realmente una experiencia que sin duda cambió mi vida, hoy en día practico algunos días box por las noches y es algo que realmente le da balance a mi vida
Llevo 7 años colaborando con Element Fleet Management, en el área Comercial, sin embargo; mi vida profesional es de 20 años trabajando en la industria automotriz, arrendadoras y bancos y hoy puedo decir que Element es una gran empresa para trabajar.
2. ¿Qué te llevó a trabajar en esta industria?
Soy Sales Manager en Element Fleet Management México, y mi rol consiste en atraer clientes nuevos en nuestro equipo de ventas, desarrollar estructuras comerciales y asegurar que nuestros clientes reciban soluciones de gestión de flotas que realmente satisfagan sus necesidades. Lo que me llevó a trabajar en esta industria fue mi pasión por los autos y la movilidad, así como mi deseo de estar en un sector en constante evolución, donde cada día representa una oportunidad para innovar y mejorar la eficiencia operativa de nuestros clientes.
3. ¿Qué aconsejas a otras mujeres interesadas en iniciar una carrera en gestión de flotas?
Les aconsejo que se preparen bien y no tengan miedo de entrar en este campo. Es importante que se especialicen, se mantengan actualizadas con las tendencias de la industria y construyan una red de contactos sólida. La gestión de flotas ofrece muchas oportunidades para crecer y aprender, y es fundamental ser perseverante y mostrar iniciativa.
4. ¿Cómo podemos crear una industria más inclusiva y diversa para todos?
Para crear una industria más inclusiva y diversa, es esencial promover políticas de igualdad de oportunidades y fomentar un ambiente de trabajo donde todos se sientan valorados y respetados. También es crucial implementar programas de mentoría y desarrollo profesional específicos para mujeres y minorías, así como sensibilizar a todos los niveles de la organización sobre la importancia de la diversidad y la inclusión.
5. ¿Qué te inspiró a seguir una carrera en ventas como Sales Manager y qué es lo que encuentras más gratificante de la función?
Me inspiró la posibilidad de ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones y a alcanzar sus objetivos comerciales a través de soluciones innovadoras de gestión de flotas. Lo más gratificante de mi función es ver cómo nuestras propuestas y estrategias impactan positivamente en la eficiencia y rentabilidad de nuestros clientes, y saber que mi trabajo contribuye al éxito de sus negocios.
6. ¿Qué perspectivas y experiencias únicas traes a la mesa como mujer, y cómo han dado forma al enfoque de tu trabajo?
Como mujer, traigo una perspectiva de empatía y colaboración que creo es esencial en cualquier equipo de ventas. Mi experiencia me ha enseñado la importancia de escuchar activamente a los clientes y entender sus necesidades específicas. Esto ha dado forma a mi enfoque de trabajo, asegurando que nuestras soluciones sean personalizadas y que realmente agreguen valor.
7. ¿Qué estrategias has encontrado más efectivas para construir relaciones sólidas con los clientes y las partes interesadas en la industria de gestión de flotas?
Las estrategias más efectivas incluyen la comunicación constante y transparente, el cumplimiento de nuestras promesas y la entrega de soluciones de alta calidad. También es importante construir confianza a través de la integridad y la consistencia en nuestro trabajo. La personalización del servicio y el seguimiento proactivo son clave para mantener relaciones sólidas y duraderas.
8. ¿Cuáles son los desafíos crees que enfrenta actualmente la industria de gestión de flotas?
Uno de los principales desafíos es la rápida evolución tecnológica, que requiere una constante actualización y adaptación por parte de las empresas de gestión de flotas. Además, la sostenibilidad y la transición hacia flotas más ecológicas representan un reto significativo. La industria también enfrenta desafíos en cuanto a la retención de talento y la implementación de prácticas inclusivas y diversas.
9.¿Qué iniciativas o programas crees que pueden ayudar a fomentar la participación de más mujeres en roles de liderazgo en la industria de la gestión de flotas?
Las iniciativas que promueven la educación y la capacitación específica para mujeres, así como los programas de mentoría y desarrollo de liderazgo, son fundamentales. En mi rol, me esfuerzo por ser una mentora y apoyo a otras mujeres, compartiendo mi experiencia y brindándoles las herramientas y la confianza necesarias para avanzar en sus carreras.
10. ¿Qué es lo que más te hace feliz de tu trabajo?
Lo que más me hace feliz de mi trabajo es la oportunidad de colaborar con un equipo talentoso y apasionado, y ver cómo nuestras soluciones mejoran la eficiencia y el rendimiento de las flotas de nuestros clientes. También disfruto del constante aprendizaje y crecimiento que esta industria dinámica ofrece.
11. ¿Qué consejo le darías a una mujer empezando su trayecto profesional en la industria?
Mi consejo sería que tengan confianza en sus habilidades y conocimientos, y que no se dejen intimidar por los desafíos. La perseverancia y la proactividad son claves. Además, es importante buscar mentores y construir una red de apoyo, así como mantenerse siempre actualizada con las tendencias y tecnologías emergentes en la industria.
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